Полезно знать
Как проверить, что VPN работает
Значок VPN горит, а работает ли защита? Проверка занимает две минуты и не требует специальных знаний.
Шаг 1. Проверьте IP
- Отключите VPN и откройте любой сайт «мой IP». Запишите адрес и страну.
- Включите VPN, обновите страницу. IP и страна должны измениться на адрес выбранного сервера.
Шаг 2. Проверьте DNS
Откройте сервис проверки утечек DNS (например, ipleak.net или browserleaks.com). Если в списке DNS-серверов видны серверы вашего провайдера, DNS «утекает» мимо VPN.
Шаг 3. Проверьте WebRTC
В некоторых браузерах WebRTC может показать реальный IP даже при включённом VPN. Тот же сервис проверки покажет это. Если вы видите свой настоящий IP, отключите WebRTC в браузере или расширением.
Шаг 4. Проверьте скорость
Запустите спидтест с VPN и без. Небольшое снижение нормально. Если скорость упала в разы, смените сервер на ближайший.
Если проверка не прошла
- Отключите и включите VPN, обновите подписку в приложении.
- Смените сервер или страну.
- Проверьте, нет ли на устройстве второго VPN или прокси, которые конфликтуют.
- Напишите в поддержку и приложите скриншот результата проверки.
Как проверить, что VPN не отвалится незаметно
Иногда соединение обрывается, и трафик уходит напрямую, а вы этого не замечаете. Проверьте настройку «блокировать интернет при обрыве VPN» (kill switch), если она есть в приложении. Если такой функции нет, время от времени сверяйте IP.
Простая привычка
Открывайте страницу проверки IP после смены сети: например, когда вы уходите из дома, где работал Wi-Fi, на мобильный интернет. Ровно в такие моменты соединение чаще всего пересоздаётся.
Подключение RUN2RAM VPN
Войдите в кабинет, выберите пробный период или тариф и подключите своё устройство. Срок, лимиты и доступные приложения видны в кабинете. Если что-то не получается, обратитесь в поддержку.
Открыть кабинет ↗